Datenschutzerklärung

Stand: 3. November 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch und bei Bestellungen über parfymonline.de und parfymonline.ch sowie bei Anfragen an unseren Kundenservice.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung durch Parfym ist:

Woida UG (haftungsbeschränkt)
Elisabethstraße 25
47608 Geldern
Deutschland

Vertreten durch: Fatih Kilinc
Registergericht: Amtsgericht Kleve
Handelsregisternummer: HRB 18925
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE361750676
E-Mail: kundenservice@parfymonline.de

Fragen zum Datenschutz und Anträge zur Ausübung deiner Rechte kannst du an kundenservice@parfymonline.de richten. Soweit anwendbar, beachten wir die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ergänzende deutsche Vorschriften und das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG).

2. Datenarten und Herkunft

Wir erhalten Daten direkt von dir, durch die Nutzung des Shops und von den Dienstleistern, die an Bestellung, Zahlung und Lieferung beteiligt sind. Dazu gehören je nach Nutzung:

• Kontakt- und Adressdaten, etwa Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift;
• Bestell- und Warenkorbdaten, Produkte, Mengen, Beträge, Währung und gewählte Liefer- und Zahlungsart;
• Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen; vollständige Karten- oder Zugangsdaten erhält gegebenenfalls unmittelbar der Zahlungsanbieter;
• Kundenkonto- und Kommunikationsdaten, beispielsweise Anfragen, Retouren und freiwillig übermittelte Fotos;
• technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Geräteinformationen, Zeitpunkte, Protokolldaten und erforderliche Cookie-Kennungen;
• bei erteilter Einwilligung Nutzungs- und Werbeereignisse, etwa Seitenaufrufe, Produktansichten und Käufe.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Soweit die DSGVO anwendbar ist, verarbeiten wir Daten zur Anbahnung und Durchführung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferung, Kundenkonto und Retouren nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Gesetzliche Buchführungs-, Steuer- und sonstige Nachweispflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Zur Sicherung des Shops, Fehlerbehebung, Betrugsprävention sowie zur Wahrung und Durchsetzung berechtigter Ansprüche können wir Daten nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten. Dabei wägen wir unsere Interessen an einem sicheren Geschäftsbetrieb gegen deine Rechte ab. Bei nicht vertragsbezogenen Anfragen besteht unser berechtigtes Interesse darin, dein Anliegen zu beantworten.

Einwilligungsbedürftige Werbung und Tracking beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf deinem Endgerät gilt, soweit anwendbar, zusätzlich § 25 TDDDG. Eine Einwilligung in optionale Technologien ist keine Voraussetzung für einen Einkauf.

4. Shopify und Checkout

Wir nutzen Shopify für den Betrieb des Shops, den Shopify-Checkout, Bestellverwaltung und Kundenkontofunktionen. Shopify verarbeitet hierzu insbesondere Kontakt-, Bestell-, Transaktions- und technische Daten. Informationen über Verantwortlichkeiten, verbundene Unternehmen und internationale Verarbeitung findest du in Shopifys Datenschutzhinweisen.

Warenkorb- und Checkoutdaten werden verarbeitet, um den Kauf technisch zu ermöglichen und abzuwickeln. Für eine nicht abgeschlossene Bestellung gelten die jeweils einschlägigen Speicherzwecke und gesetzlichen Vorgaben; es besteht keine von uns zugesagte pauschale Löschung nach 14 Tagen. Daten aus abgeschlossenen Bestellungen unterliegen gegebenenfalls gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

5. Mollie und PayPal

Je nach gewählter Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über Mollie und/oder PayPal. Wir übermitteln die hierfür erforderlichen Angaben, beispielsweise Bestellbetrag, Währung, Kontaktinformationen und Transaktionsreferenzen. Zahlungsdaten, die du direkt beim Anbieter eingibst, unterliegen auch dessen eigener Verarbeitung.

Die Anbieter können Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung zur Zahlungsabwicklung, Sicherheit, Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeiten. Welche Prüfungen bei einer konkreten Zahlungsart stattfinden, erläutert der jeweilige Anbieter. Unsere Übermittlung notwendiger Daten dient der Vertragserfüllung.

• Mollie – Datenschutzhinweise
• PayPal – Datenschutzhinweise

6. DHL, Zustellung und Retouren

Für den Versand mit DHL und die Bearbeitung von Retouren werden erforderliche Empfänger-, Adress-, Versand- und Bestelldaten an die beteiligten Versanddienstleister übermittelt. Kontaktdaten werden nur weitergegeben, soweit dies für den konkreten Dienst erforderlich und rechtlich zulässig ist. Grundlage ist insbesondere die Vertragserfüllung.

Bei Lieferungen in die Schweiz können außerdem die für die Einfuhr notwendigen Angaben an Beförderer und zuständige Zollstellen gelangen. Gesetzliche Pflichten zur Zollabwicklung können eine eigenständige Rechtsgrundlage bilden.

7. Cookies und Einwilligung

Technisch erforderliche Technologien ermöglichen unter anderem Warenkorb, Anmeldung, Checkout, Sicherheit und das Speichern deiner Datenschutzentscheidung. Soweit sie für einen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich sind, benötigen sie nach den anwendbaren Vorschriften keine gesonderte Einwilligung.

Nicht erforderliche Werbetechnologien werden nur auf Grundlage einer erforderlichen Einwilligung eingesetzt. Du kannst eine Einwilligung über die verfügbaren Cookie-/Datenschutzeinstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Alternativ kannst du dich an kundenservice@parfymonline.de wenden. Browser-Einstellungen ermöglichen außerdem das Löschen und Einschränken von Cookies; dadurch können Shopfunktionen eingeschränkt werden.

8. Meta Pixel

Wir verwenden Meta Pixel für die Messung und Auswertung von Werbung auf Facebook und Instagram. Bei entsprechender Einwilligung können etwa Seitenaufrufe, Produktinteraktionen, Warenkorb- und Kaufereignisse, IP-Adresse, Browserinformationen und Kennungen an Meta übermittelt werden. Meta kann diese Informationen gegebenenfalls mit einem vorhandenen Meta-Konto verknüpfen und für Werbeauswertung und Zielgruppenbildung verwenden.

Empfänger in der EU ist Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland. Für die von den Meta-Bedingungen erfasste Erhebung und Übermittlung von Ereignisdaten sieht Meta eine gemeinsame Verantwortlichkeit vor; die weitere Verarbeitung richtet sich nach Metas eigener Verantwortung. Näheres erläutern Metas Datenschutzhinweise und die Ergänzung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit.

Ein Widerruf deiner Einwilligung beendet die darauf gestützte künftige Verarbeitung durch den Shop. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.

9. Kundenservice und E-Mails

Wenn du uns per Formular oder E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung und Dokumentation der Anfrage. Bestell- und Service-E-Mails dienen der Vertragsabwicklung. Werbung per E-Mail darf nur erfolgen, wenn dafür eine tragfähige gesetzliche Grundlage besteht; eine reine Eingabe der E-Mail-Adresse im Checkout ist nicht automatisch eine Werbeeinwilligung.

Bitte sende nur Daten und Fotos, die für dein Anliegen erforderlich sind. Besondere Kategorien personenbezogener Daten benötigen wir für den üblichen Einkauf nicht.

10. Weitere Empfänger und externe Inhalte

Erforderliche Daten können außerdem an technische Dienstleister, beruflich zur Vertraulichkeit verpflichtete Berater oder Behörden gelangen, soweit dies zur jeweiligen Aufgabe notwendig und rechtlich zulässig ist. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Der Shop kann extern geladene Bilder oder Links enthalten, beispielsweise Trustpilot-Grafiken und Verweise auf Bewertungsprofile. Beim direkten Abruf externer Dateien können insbesondere IP-Adresse und technische Abrufdaten an deren Betreiber übermittelt werden. Das Laden einer Grafik ist nicht automatisch eine Einwilligung in optionales Tracking. Beim Aufruf einer verlinkten Website gelten deren eigene Datenschutzhinweise.

11. Internationale Verarbeitung

Shopify, Zahlungsanbieter und Meta können verbundene Unternehmen und Dienstleister in anderen Ländern einsetzen, insbesondere in der EU beziehungsweise im EWR sowie in Kanada und den USA. Daten für eine Lieferung in die Schweiz werden auch dort verarbeitet. Weitere Empfängerländer und die eingesetzten Schutzmechanismen werden in den verlinkten Anbieterinformationen erläutert; nähere Auskünfte kannst du bei uns anfordern.

Soweit eine Übermittlung in ein Drittland besonderen Anforderungen unterliegt, kommen nach Maßgabe der anwendbaren Vorschriften insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder vertragliche Garantien wie Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls ergänzende Maßnahmen in Betracht. Eine Übermittlung wird nicht allein dadurch zulässig, dass diese Erklärung sie erwähnt.

12. Speicherdauer

Wir speichern Daten so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Bestell- und Rechnungsdaten werden nach den einschlägigen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt. Kundenservicevorgänge können bis zur abschließenden Bearbeitung und, soweit notwendig, während maßgeblicher Verjährungsfristen gespeichert werden.

Bei einer Löschungsanfrage prüfen wir, welche Daten gelöscht werden können und welche aufgrund gesetzlicher Pflichten oder berechtigter Ansprüche weiterhin erforderlich sind. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert. Für eigenverantwortliche Verarbeitungen der Zahlungs- und Plattformanbieter gelten deren eigene Fristen. Die Laufzeit einzelner Cookies ergibt sich aus den Cookie-Informationen des jeweiligen Dienstes.

13. Deine Rechte

Nach Maßgabe der jeweils anwendbaren Vorschriften hast du insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Widerspruch: Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung kannst du jederzeit widersprechen; entsprechende Daten werden dann nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet.

Schreibe hierfür an kundenservice@parfymonline.de. Zur Vermeidung unberechtigter Auskünfte kann eine verhältnismäßige Identitätsprüfung erforderlich sein.

14. Beschwerden

Du kannst dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an deinem Wohnort, Arbeitsplatz oder am Ort eines vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz in Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen eine Anlaufstelle. In der Schweiz kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.

15. Erforderliche Angaben und Sicherheit

Die für Bestellung, Zahlung und Versand erforderlichen Daten müssen bereitgestellt werden, damit wir den Vertrag erfüllen können. Optionale Angaben und Werbeeinwilligungen sind davon getrennt. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen; eine absolute Sicherheit jeder Übertragung kann nicht garantiert werden.

Unser Angebot richtet sich nicht gezielt an Kinder. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung wird von uns nicht allein durch die Nutzung des Meta Pixels getroffen. Eigene Risiko- oder Zahlungsprüfungen von Zahlungsanbietern erläutern diese in ihren Datenschutzhinweisen.

16. Änderungen und Kontakt

Wenn sich unsere Abläufe, Anbieter oder rechtlichen Anforderungen ändern, passen wir diese Erklärung an. Die aktuelle Fassung steht auf dieser Seite. Kontakt für Datenschutzanliegen: kundenservice@parfymonline.de.